Términos Legales

Términos y Condiciones de pago

1. Precio e impuestos. Los servicios contratados por el usuario tendrán el coste que se indica en el momento de la confirmación de pago por parte del cliente.

Este pago se realizará a través de facturas emitidas al propio usuario que debe hacer frente a la retribución de los servicios recibidos.

El precio final de los servicios contratados a través del sitio Web incluyen IVA.

2. Confirmación de pago. Al completar el proceso de pago en el sito Web, si este se ha efectuado correctamente, le aparecerá al usuario el siguiente texto: “Proceso de pago completado con éxito”:
3. Método de pago y privacidad. El pago únicamente podrá efectuarse con la tarjeta de crédito o débito del usuario a través de la plataforma de pago virtual “Redsys”.

Para conocer más información sobre el tratamiento de los datos económicos y financieros del interesado, el usuario puede visitar, tanto la Política de Privacidad de Redsys como la Política de Privacidad de PALACIOS PRODIGES, S.L.

Asimismo, para obtener información adicional, el usuario también puede dirigirse a la asesoría a través del correo electrónico fjpy@grupoprodiges.com

4. Servicio de asistencia técnica. Para cualquier problema con la transacción de pago, el usuario puede ponerse en contacto con la asesoría  a través de fjpy@grupoprodiges.com

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.    Introducción

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), y la Ley 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales («LOPDGDD»), "PALACIOS PRODIGES, S.L." (en adelante, «el Responsable») te ofrece esta Política de Privacidad para informarte de forma clara y transparente sobre cómo recopilamos y tratamos tus datos personales, tanto a través del Sitio Web https://www.prodiges.eu/  (en adelante, «el Sitio Web»), y sus subdominios presentes y futuros.

2.    Identificación del Responsable del Tratamiento

"PALACIOS PRODIGES, S.L."  CON CIF: B87161642 , con domicilio CL HOSPITAL, 3 LOCAL 28280 EL ESCORIAL, es el Responsable del tratamiento de tus datos personales, recogidos a través del Sitio Web. Podrás contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico:  fjpy@grupoprodiges.com

3.    Finalidad del tratamiento de los datos personales del interesado

4.    Duración del tratamiento. Conservación de los datos personales.

Conservaremos los datos personales que nos hayas proporcionado durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con cada una de las finalidades previstas. En concreto, el Responsable conservará tus datos personales tratados como consecuencia de la navegación en el Sitio Web, mientras no revoques tu consentimiento para ello, tal y como dispone nuestra Política de Cookies y, en todo caso, durante el plazo de 1 año. Transcurrido este tiempo, solicitaremos de nuevo tu consentimiento para el uso de Cookies al acceder al Sitio Web.

5.     Origen de los datos tratados

La información que, a través de nuestra página web, recabamos sobre nuestros usuarios, nos es dada de forma tanto directa como indirecta a través de la navegación.

5.1 Datos facilitados de manera indirecta

A través de la navegación, es posible recoger información sobre los hábitos y comportamientos de los usuarios dentro del Sitio Web. Estos datos se recogen a través de la instalación de cookies u otros dispositivos similares, tal y como explicamos en nuestra Política de Cookies

5.2 Datos facilitados de manera directa

Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que son de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría llevar a que se vuelva imposible facilitar los servicios solicitados. Los usuarios deberán proporcionar información verídica, quedando prohibida la suplantación de identidad o el uso de alias o nombres anónimos dentro del formulario de contacto.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, el Cliente deberá comunicar al Responsable, a la mayor brevedad posible, las modificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a la dirección: fjpy@grupoprodiges.com .

Asimismo, al hacer “click” en el botón “Enviar” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, como usuario declaras que la información y los datos que en ellos ha facilitado son exactos y veraces.

6.    Comunicación y transferencia internacional de datos personales.

No compartimos tus datos personales excepto bajo petición de autoridades judiciales y/o administrativas, de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, o para cumplir con obligaciones legales. Tampoco realizamos transferencias internacionales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

7.     Derechos respecto del tratamiento de datos personales.

El Usuario del Sitio web goza de los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales;
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión;
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento;
• Derecho a oponerse al tratamiento;
• Derecho a la portabilidad de los datos en cuestión, y
• Derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento.

Tales derechos pueden ejercitarse mediante enviando un correo electrónico a fjpy@grupoprodiges.com o una carta por escrito a la dirección postal del Responsable.

En el caso de considerar que se han dado irregularidades en el tratamiento de sus datos personales, puede presentar una reclamación dirigiéndose por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos sita en la calle Jorge Juan, 6 28001, Madrid o en la sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es.

Fecha de última versión: enero de 2024.